- 面對推陳出新的網路發展， 我國各級政府機關多透過臉書粉絲專頁與民眾互動， 使公共政策更加開放及透明， 從而進行更有效之政策推動與溝通。
- 為強化各政府機關社群經營品質， 爰辦理108年度強化政府機關社群經營計畫， 透過網路社群衡量工具， 取得各粉絲專頁之營運數據， 再輔以人工檢視評量， 提出質化分析建議， 供各機關參考， 期能強化政府與民眾溝通管道， 有效協助政策推動。
- 本計畫服務對象為行政院及所屬二級機關、 直轄市及縣市政府、 自主申請機關等計64個粉絲專頁； 考量政府機關經營社群有別於一般企業經營社群之特性， 將參與之64個粉絲專頁以總按讚人數5萬人為區隔分組衡量， 以燈號 (綠、 黃、紅)表示識別性、 社群廣度、 社群互動、 貼文營運等4大構面之衡量結果。
- 本社群經營服務產製之報告， 將提供參與機關人員自行參考運用， 希能強化機關與民溝通管道， 有效協助業務推廣宣導。