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107年度強化政府機關社群經營計畫

  • 資料來源:國家發展委員會

為強化政府機關社群經營品質,參卓美國及英國社群衡量指標,並依據我國國情研析適合評量政府社群經營之指標,進行強化政府社群經營,並產出個別機關質化與量化診斷報告,報告內容僅供各該機關社群維運人員作為後續改善之參考。

 

  1. 機關臉書粉絲專頁之衡量指標朝共通性指標設計,衡量以量化指標為主,結果主要呈現衡量期間的動態營運情形,並非代表完整起迄期間的營運成效。
  2. 機關可依據自身社群經營之目的、目標族群及管理機制,考量各項指標對社群經營的實際意義,進行調整改善措施。
  3. 未來將視整體實施成果,再評估質化指標之可行性,或依據不同議題如:勞工、稅務等分組衡量,除可使衡量結果更客觀,也可作為機關相互觀摩與學習之用。