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政府網站營運交流平台-中文

最新消息

政府網站使用者導向設計輔導工作坊輔導時程與工作說明

  • 資料來源:國家發展委員會

一、緣起

    隨著資訊科技應用蓬勃發展,民眾日常生活與網際網路的連結越來越密切,進而對於政府機關所提供網路服務的期待也隨之提高。尤以政府網站是機關在網路世界的虛擬門市,政網站設計之良窳,亦影響民眾對機關服務的觀感與評價。透過使用者導向設計,結合使用者介面與實際的瀏覽體驗,有助於提升民眾使用政府網站之良好感受,亦可有效傳遞政府優質服務內容。

    為提升政府網站服務品質,本會運用使用者介面(UI)與使用者體驗(UX)之方法,108年度將協助5機關導入服務,並開設輔導工作坊,設計以理論及實作兩階段課程,搭配使用者問卷調查,蒐集網站使用對象之需求,產出輔導機關之使用者介面(UI)與使用者體驗(UX)調整建議,提供機關作為後續網站精進改善參考。

(一)輔導標的網站

(二)輔導工作坊

1.輔導名額:30名。
2.參加對象:
(1) 輔導標的網站維運相關主管、承辦同仁(每機關至多3名)。
(2) 政府機關網站維運相關主管、承辦同仁(每機關至多1名)。
3.報名方式:即日起至108年6月5日,採線上報名。
4.報名網址:工作坊線上報名

二、輔導期程

(一)啟動會議

針對參加本輔導服務之機關,說明輔導服務之概念、作法與後續配合事項。

  1. 時間:108年6月14日(星期五)

  2. 地點:中華民國資訊軟體協會訓練教室 (臺北市大同區承德路二段239號6樓)

  1. 議程:

時間

內容

14:00-14:20

致詞

14:20-14:40

輔導說明

14:40-16:30

網站需求分組討論

(二)輔導工作坊

辦理4天,共24小時之工作坊課程,透過理論與實作課程,增進學習效能,協助機關同仁運用使用者導向設計技術,提升機關網站內容之有效性與溝通性。

  1. 使用者導向網站設計理論課程

  • 時間:108年6月26、27日(星期三、四)

  • 地點:中華民國資訊軟體協會訓練教室 (臺北市大同區承德路二段239號6樓)

  • 議程:

    6/26(三)

    6/27(四)

    09:00-09:30

    報到

    09:20-09:30

    報到

    09:30-12:00

    UX方法學

    09:30-11:30

    網站設計與開發

    12:00-13:20

    午餐

    11:30-13:00

    午餐

    13:20-15:20

    數位服務企劃

    13:00-15:00

    資訊架構I

    15:20-15:30

    休息

    15:00-15:15

    休息

    15:30-17:00

    設計思考方法論

    15:15-17:15

    資訊架構II

  1. 網站資訊架構實作課程

  • 時間:108年8月14、15日(星期三、四) (暫定)

  • 地點:中華民國資訊軟體協會訓練教室 (臺北市大同區承德路二段239號6樓)

  • 議程:

8/14(三)

8/15(四)

09:00-09:30

報到

09:20-09:30

報到

09:30-10:30

使用者調查報告

09:30-11:30

輔助工具與資源

10:30-12:00

資料解構與建構1

12:00-13:00

午餐

11:30-13:00

午餐

13:00-15:00

資料解構與建構2

13:00-15:00

資料解構與建構4

15:20-15:30

休息

15:00-15:15

休息

15:15-16:30

資料解構與建構3

15:15-17:15

資料解構與建構5

(三)發表觀摩會

由參與者進行成果分享,透過彼此經驗交流,提升受輔導機關同仁在網站規劃、資訊架構與委外溝通合作之能力。

  1. 時間:108年11月15日(星期五) (暫定)

  2. 地點:中華民國資訊軟體協會訓練教室 (台北市大同區承德路二段239號6樓)

  1. 議程:

時間

內容

14:00-14:20

致詞

14:20-14:40

輔導成果說明

14:40-16:30

交流與分享

三、注意事項

  1. 本活動免費參加並備有午餐。

  2. 主辦單位將視報名情況適度篩選輔導名單,並於6月6日公布於政府網站營運交流平台-最新消息,不另行文。

  3. 講義資料將於活動當日提供下載,配合節能減碳政策不發送紙本資料。

  4. 課程時間、場地,如因故變更,將直接公布於報名網站,不另行文。

  5. 活動期間之攝影或照相,將於網站或書面公開利用。

  6. 如需發給公務人員終身學習時數,請於線上報名時確實填寫身分證字號,若因填寫錯誤導致無法登錄,恕無法提供補登。

  7. 交通方式:

  • 捷運:搭乘捷運淡水線或新蘆線於民權西路站下車,由1號出口出站後,向左(三重方向)行進約50公尺即到達。
  • 公車:

站位名稱

◎民權承德路口

211、225(區)、226、227、261、280、41、520、616、617、618、63、636、638、659、801、803、811、內科通勤專車18、紅29、紅31、紅32

◎成淵高中

26、266、266(區)、290、292、292副、46、539、756

◎防癆協會

280、304承德、756

  1. 活動諮詢:政府網站營運交流平台 (02)2553-3988#328,webguide@mail.cisanet.org.tw。