跳到主要內容區塊
熱門關鍵字
熱門關鍵字

用數據洞察使用者的需求

使用者中心設計已成為當前網站設計趨勢,關鍵在於從使用者的角度,來洞察使用者需求及慣性的使用途徑,進而規劃與思考引導網站服務的設計與開發。簡言之,在網站設計之初必須深入了解使用者的能力與限制、洞察使用者的需求,在完成設計之後,必須評估設計產出的服務與效率是否滿足使用者的期待、互動與操作是否可為使用者所駕馭。本講次將深入分析如何透過各種與使用者互動相關數據,找出網站使用者的真實需求,用數據洞察打造好的數位服務。