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政府網站營運交流平台-中文

2.1網站無障礙與公平原則

  • 日期:103-10-20
  1. (1) 定義

    網站無障礙(Accessibility)與可用性、可及性、通用性等同義。無障礙設計概念廣泛應用於公共空間規劃、工業設計,甚至服務提供的方式。

    實體無障礙空間之達成,需依賴包容性設計(Inclusive Design)。包容性設計屬於產品、服務和環境空間的設計方法,目的在於儘可能提供最多使用者使用該產品、服務或空間,不論服務對象的年齡、行為能力或其他條件之限制。

    網際網路日益普及,在日常生活中所扮演的角色越來越重要,包括就學、就業、政府施政、商業行為甚或娛樂活動等皆可透過網際網路進行,由此可知網頁無障礙化所提供之無差別服務也就愈形重要。

    事實上,網際網路的本質與特性,已較其他服務提供管道或環境空間更具平等之特性,透過網際網路所提供之服務或活動,可以較低的成本進行無障礙化,可使受惠的使用者層面達到最廣。

    政府網站無障礙化可鼓勵民眾透過完善的資訊建設,充分參與政治、社會與經濟活動。隨著社會人口逐漸老化,網站提供服務時,不應該僅針對年輕力壯、耳聰目明者,而必須將身心不便或年長者之使用需求列入考量。不同情況的身體與心理障礙者上網時可能遭遇的問題與網站因應之設計方式詳見附件一本章節說明內容。

  2. (2) 我國網站規範參考
    • 無障礙網頁開發規範
    • 政府網站版型與內容管理規範
  3. (3) 國際網站規範參考


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