一、活動說明：

為提升我國政府網站服務品質，引導機關發展各式創新智慧應用改善政府服務，數位發展部(簡稱數發部)訂於115年8月18日辦理政府網站服務體驗推廣說明會，期望透過實際案例的分享，讓機關同仁更能了解推動政府網站服務品質重要性。

因應現行隱私保護、社群經營及網站資料機器可讀議題逐漸被重視，數發部也預計在今年度辦理「政府網站服務管理規範」增修作業，使現行的規範得以更全面與完善。

本說明會除進行「政府網站服務管理規範」修正預告外，另結合政府網站服務發展趨勢與實務需求，安排精采案例分享，包括網站 UX 改造與創新應用實務、智慧檢測工具試辦成果分享，以及 AI 數據分析與社群趨勢，透過專家演講與實際案例分享，給予機關同仁新的概念與啟發。

二、參加對象：各機關資訊部門主管及承辦同仁(每機關參加人數至多3名)

三、報名名額：170名

四、說明會日期及地點：

高雄場

時間：115年8月18日(二)下午14:00-17:10

地點：中華民國對外貿易發展協會高雄辦事處(高雄市民權一路28號5樓)

報名連結：https://s.moda.gov.tw/9EqPoH52K2bN

五、議程：

(一) 智慧檢測工具試辦成果分享

數發部為優化現行網站檢核系統，已開發全自動智慧檢測工具，現已完成試辦作業，本次議題將說明智慧檢測工具之推動背景、檢核機制及應用方式，介紹相關功能與檢核重點，並分享試辦成果與常見問題分析，作為各機關後續推動網站優化與精進之參考，另就後續推動規劃與發展方向進行說明。

(二) 網站UX改造與創新應用實務

因應網站UI/UX概念的普及與重視，本議題將分享各機關網站改造與UX優化實務案例，聚焦政府網站使用者體驗優化與AI技術導入，透過網站架構與導覽流程調整，提升民眾查找資訊效率與服務品質，並分享網站服務創新應用實務與發展趨勢，協助機關持續精進數位服務品質。

(三) AI數據分析與社群趨勢

探討AI時代下，政府機關如何運用數據分析了解民眾使用需求與網站服務情形，作為網站內容與服務優化之參考；並透過社群經營強化政策溝通與資訊傳播，提升民眾互動參與及整體數位服務成效，進一步建立以使用者需求為核心之數位服務與溝通模式。

(四) 網站服務管理規範(草案)介紹

本次「政府網站服務管理規範（草案）」修訂，係因應數位政府發展與服務品質提升需求，聚焦於政府網站資料蒐集與運用管理、資訊揭露及使用者告知機制之優化，期待透過本次說明蒐集各機關對規範內容與推動可行性之意見，作為後續修正之依據。

修正意見表 https://s.moda.gov.tw/YGfAVwz4wzCL。

六、請於115年8月14日前完成線上報名程序，錄取名單預計於115年8月17日公告在政府網站營運交流平台-最新消息，不另行文，活動請洽02-2553-3988#626 (蕭小姐)。