在網站上提供辨識的元素可透過色彩、聲音與文字，然而，不同的使用者或不同的使用情境下，在這些元素的辨識程度仍有明顯的差異性存在，甚至有明顯的使用障礙，例如色盲無法分辨顏色、視力不佳的人難以辨識顏色對比不足的文字區塊、網站提供的影音可能對使用螢幕報讀器產生干擾、影音的背景音雜訊干擾等，因此，在網站無障礙規範2.0的可辨識指引之中，即提供對於這些元素善加以考量設計，以提供任何情境下的使用皆能掃除障礙，而讓使用者能獲得最佳的網站瀏覽體驗。
一、不用色彩做為傳遞訊息唯一方式，例如在網站文章段落中，表明用紅色標示重點字詞、連結及路線圖僅用顏色表示等，將造成視覺障礙者或黑白列印時無法辨識。(A)
二、網頁上有播放超過2秒以上的影音時，提供使用者可關閉功能。最近，Facebook對於影片除了原先就有的自動播放功能外，同時會播放出聲音，所以增加關閉聲音的功能。(A)
三、製作純音訊內容時(驗證\機制語音檔、口語音樂表達等除外)，盡量不要有背景聲音，避免不必要的干擾發生；若有背景聲音，須能提供使用者可以自行關掉，並且在播放過程，背景音應低於主音20分貝。(AA)
四、文字與影像文字視覺(Logo除外)呈現時，AA等級至少4.5：1、AAA等級至少7：1(測試工具清單連結)，並且文字放大2倍，不會失去內容或功能性。網頁內容需製作影像文字時，使用CSS讓文字取代成影像文字，如此仍保留文字屬性內容而非圖片，更具可及性。(AA、AAA)
五、文字區塊的視覺呈現需提供使用者可選擇前景及背景色彩、寬度不可多於80個字元或字符、文字不可全齊、段落行距及間距至少1.5倍行距，文字要能夠放大2倍閱讀時，使用者不需水平捲動視窗。(AAA)
表1：網站內容辨識元素與等級對照表
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網頁元素與等級
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A
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AA
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AAA
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色彩
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不用色彩做為傳遞訊息唯一方式
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聲音
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提供關閉、暫停、調整音量等控制措施
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純音訊內容，以下至少符合一項條件：
- 不含任何背景聲音
- 背景聲音可以關掉
- 背景音要低於前景音20分貝
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文字
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文字與影像文字視覺呈現至少4.5：1
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文字區塊的視覺呈現需做到：
- 使用者可選擇前景及背景色彩
- 寬度不可多於80個字元或字符
- 文字不可全齊
- 段落行距、間距至少1.5倍行距
- 文字要能夠放大至百分之兩百，並且在全螢幕視窗中閱讀時，使用者毋須水平捲動視窗即可讀
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除字幕與影像文字外，文字可放大至200%，不會失去內容或功能性
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文字與影像文字視覺呈現至少7：1
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使用CSS將文字取代成影像文字，並提供使用者介面控制元件來加以切換
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除非有必要，否則影像文字僅用於純裝飾
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備註：「--」表示無該等級的要求。
參考來源：
- 無障礙網路空間服務網，https://www.handicap-free.nat.gov.tw/Home/Info。
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0，https://www.w3.org/TR/WCAG20/。