本規範於106/9啟用，以原有之「 政府網站建置及營運作業參考指引」、「 政府網站版型與內容管理規範」及「 政府網站Web 2.0營運作業參考指引」為基礎，融入國際政府網站設計規範理念，提供政府網站服務開發與內容維護管理的參考依據。
政府網站即時檢核系統是依據政府網站營運績效檢核指標而開發的自動化檢測工具，提供各政府機關線上自我檢測作業，定期檢視網站營運機制及服務適切性，並可落實觀摩學習及自主管理機制，確保機關網站瀏覽親和性與服務品質。
政府網站流量儀表板服務是串接Google Analytics數據資料，以資訊圖像化方式呈現政府機關網站流量情形，提供網站管理人員及一般大眾快速瞭解網站服務及瀏覽者使用情況。
機關網站與社群網站具有互補作用，政府機關於兩者同時提供服務已成為常態。參考美國及英國社群衡量指標，並依據我國國情研析適合評量政府社群經營之指標，提供機關強化政府社群經營參考。
在進行產品設計的過程中，設計師必須掌握一些基礎的設計原則，來讓用戶體驗上可以符合一定水準的品質，今天我們會介紹幾個重要的設計心理學幫助設計師領域的朋友可以對於產品設計的掌握度更高。 這次我們會介紹 8 個心理學的法則： 席 ...更多
3.發想(Ideate) 腦力激盪，快速發想解決方案 在這個階段可以天馬行空、盡情丟出所有想到的點子，先不用思考可行性或能否達到目標，重點在於盡量去探索不同的可能性。 這個階段也建議利用便利貼或白板，將每個人所有想到的點子都貼在牆上。這樣可 ...更多
5大步驟，設計出更完美的產品體驗 同理(Emphathize)→定義(Define)→發想(Ideate)→原型(Prototype)→測試(Test) 設計思考是一個「以使用者為中心 ...更多
網站易用性測試目的為瞭解使用者對網站服務的認知理解、情緒感受及阻礙問題，並研擬網站精進之方向，從而提升網站服務易用性與親和性，建構以民為本的政府網站服務環境。生活扶助類別機關網站服務共同議題為「服務資訊整合未完善」、「服務流程未符合使用者預期或操作過於複雜」及 ...更多
1. 以申辦者認知為中心的網站資訊架構 2. 以申辦者行動為中心的服務資訊架構 3. 網站服務前、中、後期範例討論 4. 運用便利貼與資訊架構模板，練習拆解服務