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趨勢文章

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#1

用資訊架構達成好溝通

先看看這個場景,回想最近一次你搭火車或高鐵的經驗。當你在熟悉的車站穿梭,應該可以毫不費力地靠直覺來去自如,但如果今天是到一個完全陌生的車站呢? 你也能毫不費力的找到正確的月台嗎? Banner vector created by macrovector - www.freepik.com 想像一下你獨自走入國外一個不熟悉的火車站,準備前往另一個城市。你跟著車站內的資訊看板指示找到了售票口

2025-04-15
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#2

設計思考案例分享:Uber 的乘車體驗

圖片來源:blogs.gartner.com Uber已經成為全球超過65個國家、600個城市中超過7500萬人熟悉的交通工具。而他們的線上叫車APP之所以成功,主要是Uber採用了設計思考的方法,打造出獨特的商業模式。 Uber的團隊將自己置身於客戶的立場,確定等待時間是影響客戶印象的關鍵因素。因此,Uber對於減少客人等待時間的問題非常的重視。 消除無所作為感 Uber的設計團隊首

2025-04-15
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#3

設計思考案例分享:美國加州政府打造青少年心理健康平台

Photo by Eliott Reyna on Unsplash 2021年12月7日,美國公共衛生總署署長維韋克.墨西(Vivek Murthy)發表了一份公告,指出心理健康已成為「我們這個時代的決定性公共衛生危機」。墨西署長強調,青少年心理健康問題來自社交媒體壓力、網路霸凌、資訊過載以及 COVID-19 疫情等所帶來的孤獨感,使得心理問題加劇。根據數據顯示,加州超過28.4萬名青少年

2025-03-14
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#4

使用者體驗設計的思維與邏輯(下)

二、UX 設計的實作思維與邏輯產品本身的元素:功能、價格,都是影響使用者體驗的元素。在中間使用者介面方面:產品呈現、資訊的架構、所使用的圖示以及介面的元素等等,也會影響到人們在操作時的體驗。 使用者則從產品上探索產品對自己的需求是否滿足,而且感受產品帶給自己的價值跟意義,若能夠得到一個正面的回饋,那表示你創造了一個好的使用者體驗!這個溝通的過程可能會來回好幾次,設計者透過掌握使用者的回饋 ,持續

2025-03-14
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#5

使用者體驗設計的思維與邏輯(上)

這是一門結合使用者需求洞察、商業思維以及數據分析的產品體驗設計課程。本篇為「認識UX」章節中的單元2,將分為三個重點段落: 1.使用者「心智模型」與產品設計2.UX 設計的實作思維與邏輯3.UX 方法在產品設計過程中的角色 「我以一個使用者的角度和你說」常常是客戶、老闆或同事,在面對產品時所說的話,然而「我如果是用戶…」這樣的思考模式,往往會收到每一個人都給不同的意見,人人都是U

2025-02-14
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#6

什麼是使用者體驗設計?

這是一門結合使用者需求洞察、商業思維以及數據分析的產品體驗設計課程。在「認識UX」章節當中,要和大家探討使用者體驗與產品設計的基石。基石就是知識的內功 foundation,擁有知識的內功,再來學方法才能夠事半功倍!本單元分為三個重點: 1.認識什麼是使用者體驗設計2.產品設計為什麼要考慮使用者體驗3.了解使用者體驗要如何設計 我們先來了解什麼是使用者體驗設計,包括使用者體驗設計的定義,思考產

2025-02-14
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#7

全球化UX寫作指南(下)

詞彙用法:使用措辭時要注意前後一致。為一個概念確立一個術語,並堅持使用它,不要在一個地方說一套,另一個地方又說另一套。 態度表達:不同文化之間存在不同的禮儀和尊重方式。確保文字避免可能被視為冒犯的內容。另一方面,幽默的寫作方式通常會基於文化上的差異而有不同的感受,某些笑話或諧音在不同文化中可能無法產生相同效果,甚至可能引起不必要的誤解,建議保持正面積極即可。 語言特點:每種語言在翻譯上都具有不

2025-01-15
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#8

全球化UX寫作指南(上)

Designed by Leonardo AI 寫作是最被低估的技能之一在產品設計中,文字扮演著重要的角色,因為它們是溝通的主要工具之一。每個文字的選擇、呈現方式和語境都可以影響產品在不同文化和語境中的接受程度。相較於圖標、顏色、字型和排版等視覺設計元素在UI設計上的重視程度,文字卻是時常被忽略的。主要的原因源自心理學家艾倫·派維奧(Allan Paivio)提出的圖優效應(T

2025-01-15
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#9

UI與UX的差異性

時常說UI不是UX,UI/UX更是一個同一份工資要負責兩種工作的不合理職位,同時真的有這麼多人同時擁有兩種分別不同的技能嗎?以下討論UI及UX的差異性,目的為了行業有更好的發展。 User Centered Design 以用户為中心的設計 UCD與傳統設計的分別是前者不太重視設計師天馬行空的創意,相反較重視實質的用戶研究,無論是UI及UX都會重視用戶的數據,設計是根據用戶研究而進行

2024-12-16
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#10

經營社群的第一個心法:從使用者的角度出發思考,尋找品牌之於他們的意義

一個整天推播廣告訊息給你的品牌,和另一個用說故事和你做朋友的品牌,你會比較喜歡哪個?我相信沒有人會喜歡前者。事實上,無論是前者還是後者,他們都是利用「廣告」此一形式向消費者發聲,然而,為什麼前者會令人感到厭煩而後者卻不會呢?答案就在「以使用者的角度出發思考」之中。 令人感到厭煩的企業本位思考 即使都是廣告,但用說故事的方式和使用者做朋友的品牌不會令人感到厭煩,因為它告訴了使用者品牌對於

2024-12-16

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