網站服務與目標族群
1.網站服務簡介
全國不用品藏寶地圖(網址 : https://recycle.epa.gov.tw/ utmap/MapQry) 網站目標為提升不用品（包含二手物品和全新品）的再循環，致力成為最全面的不用品處理管道的資訊提供網站 。其主要服務是提供全國二手物店家、市集、舊衣回收箱與學校網路平臺資料，讓民眾可以便利查找。
2.網站目標族群
網站目標族群是全台灣有不用品處理需求（包含：捐贈、賣、維修）和有不用品索取需求（包含：拿、買）的民眾。
網站使用者的痛點與需求分析結果
1.使用者不清楚網站所提供的服務 、無法得知網站服務價值
2.網站以「地點」 、「區域」、「地址」作為查詢條件 ，不符合習慣
3.網頁呈現資訊的方式不易瀏覽 、資訊不足
優化標的
完成需求調查與分析後 ，經過機關同仁與設計顧問討論，擇定以「找到適合的處理管道」為主要服務流程精進 。