網站企劃與開發 I

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網站企劃與開發 I

此議題藉由同理心地圖讓學員以使用者角度，思考所接受的人事物。緊接著課程透過使用者情境表格，讓設計者模擬情境、環境、甚至是使用者的情緒變化程度。藉此來了解服務接觸點，有哪些痛點須優先改善的。

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更新日期113-05-09

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