115年「政府網站服務體驗推廣說明會」活動報名
一、活動說明:
為提升我國政府網站服務品質,引導機關發展各式創新智慧應用改善政府服務,數位發展部(簡稱數發部)訂於115年6月26日及6月30日辦理2場次政府網站服務體驗推廣說明會,期望透過實際案例的分享,讓機關同仁更能了解推動政府網站服務品質重要性。
因應現行隱私保護、社群經營及網站資料機器可讀議題逐漸被重視,數發部也預計在今年度辦理「政府網站服務管理規範」增修作業,使現行的規範得以更全面與完善。
本說明會除進行「政府網站服務管理規範」修正預告外,另結合政府網站服務發展趨勢與實務需求,安排精采案例分享,包括網站 UX 改造與創新應用實務、智慧檢測工具試辦成果分享,以及 AI 數據分析與社群趨勢,透過專家演講與實際案例分享,給予機關同仁新的概念與啟發。
二、參加對象:各機關資訊部門主管及承辦同仁(每機關參加人數至多3名)
三、報名名額:高雄、臺北各1場次,各場次報名錄取170名。
四、說明會日期及地點
場次一 高雄場
115年6月26日(五)下午14:00-17:10 高雄軟體園區C棟B1國際會議廳(高雄市前鎮區復興四路12號)
報名網址:(https://s.moda.gov.tw/teJmBYkhZPhN)
場次二 臺北場
115年6月30日(二)下午14:00-17:10 中國文化大學推廣教育部延平校區405數位演講廳(臺北市延平南路127號)
報名網址:(https://s.moda.gov.tw/GCbJrA2ePyJR)
五、議程
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時間 |
議題內容 |
主講人 |
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13:30-14:00 |
報到 |
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14:00-14:05 |
開場致詞 |
數發部長官 |
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14:05-14:30 |
智慧檢測工具試辦成果分享 |
中華軟體公會 |
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14:30-15:20 |
網站UX改造與創新應用實務 |
致遠體驗設計 卓致遠 創辦人 |
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15:20-15:40 |
中場休息 |
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15:40-16:25 |
AI時代下的數據分析新趨勢 |
DMA數位行銷協會 謝佩芳 理事 |
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16:25-16:40 |
社群相關事項宣導 |
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16:40-17:10 |
網站服務管理規範(草案)介紹 |
中華軟體公會 |
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17:10 |
結束 |
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(一)智慧檢測工具試辦成果分享
數發部為優化現行網站檢核系統,已開發全自動智慧檢測工具,現已完成試辦作業,本次議題將說明智慧檢測工具之推動背景、檢核機制及應用方式,介紹相關功能與檢核重點,並分享試辦成果與常見問題分析,作為各機關後續推動網站優化與精進之參考,另就後續推動規劃與發展方向進行說明。
(二)網站UX改造與創新應用實務
因應網站UI/UX概念的普及與重視,本議題將分享各機關網站改造與UX優化實務案例,聚焦政府網站使用者體驗優化與AI技術導入,透過網站架構與導覽流程調整,提升民眾查找資訊效率與服務品質,並分享網站服務創新應用實務與發展趨勢,協助機關持續精進數位服務品質。
(三)AI數據分析與社群趨勢
探討AI時代下,政府機關如何運用數據分析了解民眾使用需求與網站服務情形,作為網站內容與服務優化之參考;並透過社群經營強化政策溝通與資訊傳播,提升民眾互動參與及整體數位服務成效,進一步建立以使用者需求為核心之數位服務與溝通模式。
(四)網站服務管理規範(草案)介紹
本次「政府網站服務管理規範(草案)」修訂,係因應數位政府發展與服務品質提升需求,聚焦於政府網站資料蒐集與運用管理、資訊揭露及使用者告知機制之優化,期待透過本次說明蒐集各機關對規範內容與推動可行性之意見,作為後續修正之依據。
修正意見表 https://s.moda.gov.tw/YGfAVwz4wzCL。
六、請於115年6月22日(一)前完成報名程序,錄取名單將在115年6月24日(三)於政府網站營運交流平台-最新消息公布,不另行文,活動相關問題請洽02-2553-3988 #626。
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