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【課程公告】政府網路溝通應用培訓班活動簡章

點閱次數:3145     資料來源:國家發展委員會     發佈日期:

一、活動說明

科技發展日新月異、瞬息萬變,網站服務不斷創新演進,政府機關須因應趨勢發展,結合資訊科技,提供與民眾溝通互動的管道及優質服務,包括公共政策參與、網站創新作法與服務、社群網絡經營等,透過完善的政府網站資訊服務、社群議題討論交流及分享傳播,讓政府服務在數位世界能夠無限延伸,主動與民眾互動溝通,縮短政府與民眾的距離。

為強化政府機關網路服務經營之品質,以提供民眾即時便利服務,有效協助政策宣導及擴散。辦理政府網路溝通應用培訓班,提供機關網站營運人員於技術及操作實務相互交流,有效提升資訊技能,並透過經驗交流分享、案例分析,強化優質的網站效能及社群服務。

二、主辦單位:國家發展委員會

執行單位:中華民國資訊軟體協會

三、參加對象:中央部會及所屬機關、各直轄市及縣市政府網站營運單位主管、承辦同仁 (每機關參加人數至多2名為限)

四、活動梯次、日期及地點:線上報名

報名網址:地方行政研習e學中心 https://elearning.rad.gov.tw

*地方行政研習e學中心線上報名操作手冊(附件下載)

活動梯次

活動日期

活動地點

1

105-09-19 ()~105-09-22 ()

行政院人事行政總處地方行政研習中心(540南投縣南投市光明路1號,地圖)

 

註:為確保上課品質,每梯次錄取人數限額40名。

各期報名代碼:A41000000G 

2

105-09-26 ()~105-09-29 ()

3

105-10-24 ()~105-10-27 ()

4

105-11-01 ()~105-11-04 ()

5

105-11-28 ()~105-12-01 ()

6

105-12-12 ()~105-12-15 ()

 

五、課程規劃:

日期

課程內容(上午)

課程內容(下午)

Day 1

學員報到及環境
介紹

(08:10~10:00)

公共政策參與
經營管理
()

(10:10~12:00)

公共政策參與
經營管理
()

(13:40~14:30)

政府網站創新設計經驗分享

(14:40~17:30)

Day 2

現代化網站相容性設計實務

(08:10~12:00)

社群資料應用及輿情巨量分析

(13:40~17:30)

Day 3

社群媒體營運操作實務()

(08:10~12:00)

社群媒體營運操作實務()

(13:40~17:30)

Day 4

網路直播應用與實作

(08:10~12:00)

網站服務最佳化實務

(13:40~17:30)

1:開放報到時間為第1天上午8時至9時,報到結束後將由地方行政研習中心安排約1小時的生活設施及環境安全說明,以提供學員於課程期間更舒適安心的研習環境。

2:地方行政研習中心另有提供提前入住服務,可依學員個人需求彈性安排。並於課程期間配合地方行政研習中心調度,開放電腦教室供學員夜間自習。

 

六、課程大綱:

課程一:公共政策網路參與經營管理

1. 國內外網路參與發展趨勢、運作模式比較。

2. 我國公共政策網路參與平臺推動現況與發展策略。

3. 公共政策網路參與平臺經營策略、溝通回應案例分享。

 

課程二:政府網站創新設計經驗分享

1. 如何打造以使用者為中心,設計易於瞭解、快速使用、跳脫政府架構與符合民眾需求的政府網站。

2.國內網站設計專家團隊及政府網站競賽得獎參賽團隊分享網站設計理念、開發實務及經驗。

 

課程三:現代化網站相容性設計實務

1. 網站設計概念、網頁開發基礎知識、HTMLCSS常用語法介紹。

2. 解決網站相容性問題、網頁排版技巧、網頁除錯功能介紹。

 

課程四:社群資料應用及輿情巨量分析

1. 網路社群輿情大數據(Social Big Data)的最新發展,包括監測、分析及預測等多種應用,並以國內產業案例做示範。

2. 國內多種網路輿情分析應用工具介紹。

 

課程五:社群媒體營運操作實務

1. 社群媒體最新發展趨勢與國內外政府機關應用案例。

2. 應用社群媒體進行政策與活動行銷規劃。

3. 社群行銷活動模擬演練、社群經營角色扮演模擬演練、社群危機處理模擬演練。

4. Facebook粉絲頁管理分析報表解析與營運。

5. 社群媒體營運實務及經驗分享。

 

課程六:網路直播應用與實作

1. 網路直播活動規劃:網路直播工具(FBYouTubeLIVEhouse.in)應用案例、直播活動執行注意事項、案例分享。

2. 直播工具應用實作:網路直播工具使用服務介紹、分組實作演練。

3. 政府網路直播應用相關資源介紹。

 

課程七:網站服務最佳化實務

1. 網站分析工具的基礎與觀念介紹。

2. 設定網站經營KPI,衡量網站目標達成狀態。

3. 進行量化與質化分析,以持續改善網站使用經驗,達成預期成效。

 

七、注意事項:

()本活動免費參加,報名資訊請至國家發展委員會政府網站營運交流平台最新消息查詢
(網址:http://www.webguide.nat.gov.tw/)

()報名時間:

1. 即日起於營運交流平台開放報名,至10597(星期三) 17:00截止。

2. 本活動各梯次如額滿即截止該梯次報名,主辦單位將視報名情況適度篩選名單,上課名單將於活動前7日於營運交流平台公布,不另行文。

()講義資料將於活動前7日於營運交流平台開放下載,配合節能減碳政策,現場不發送紙本,將提供Wi-Fi無線上網服務。

()課程時間、場地,如因故變更,將直接公布於報名網站,不另行文。活動期間之攝影或照相,將於網站或書面公開利用。

()如需發給公務人員終身學習時數,請於線上報名時提供身分證字號。

()本活動提供各梯次參訓學員於課程期間之食宿安排,原則上,住宿以2~3人一間,統籌由地方行政研習中心依實際情況調配。

()上課地點交通資訊,請參閱地方行政研習中心網站之相關規定,連結網址:http://goo.gl/RTfkpg

()研習中心提供學員車輛免費入園停放,並採總量管制方式,不受理事前預約車位,額滿後即停止,相關入園規定,請參閱http://goo.gl/RTfkpg

()大眾運輸資訊:自高鐵臺中站前往地方行政研習中心,可搭乘統聯客運(車程約需50分鐘);自臺中火車站出發,於總達客運總站搭乘中興路線,車程約1小時。更多詳細資訊,請參閱http://goo.gl/RTfkpg

()客服專線:中華民國資訊軟體協會 02-2553-3988#37102-2553-3988#351

政府網站營運交流平台 webguide@mail.cisanet.org.tw

 

相關連結:
https://elearning.rad.gov.tw/
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