資訊科技應用蓬勃發展，民眾的日常生活與網路的連結越來越密切，且對於政府機關提供網路服務的期待也隨之提高，機關網站作為實體政府與網路世界的訊息交換管道，其使用經驗的好壞，直接影響民眾對機關服務的評價。國發會自107年起推動機關網站導入UI/UX服務，改善網站使用者體驗，本講次將邀請機關代表分享該機關網站UX改造相關導入經驗及甘苦談，提供機關人員未來網站規劃參考。

00:00 - CWB官網 UX改造實務經驗分享
00:59 - 新版官網(V8)網站改版上線歷程
16:32 - 新版官網(V8)網站改善意見調查表結果
27:32 - 持續優化改版到使用者滿意