本次課程帶大家深入了解如何將使用者中心概念實際導入政府網站設計，引導機關以使用者需求為中心之設計理念，進行整體網站規劃與設計，讓網站服務更貼近民眾需求，提升民眾使用政府網站良好感受，亦可有效傳遞政府優質服務內容。

00:00 - 使用者中心建議導讀
06:47 - 易用性測試-好的使用者體驗標準在那裡？
16:21 - 測試流程
37:59 - 政府網站在使用者體驗中扮演的角色？