五月進入報稅季，可能是最多人同時使用政府的產品的時期。與此同時我們來聊一聊政府的設計系統。原本寫在自己的電子報上，但寫完發現篇幅似乎也可以放來 Medium 上給更多人閱讀，所以就搬過來了。 Design System for Government 首先，先讓我們快速看一下最近大家可能都有用過的網站： 申請普發 6000 的 6000.gov.tw 申

一個高品質的行銷網站需要所有者花費一定的心力定時更新和維護它。在這個瞬息萬變的時代，消費者的口味每分每秒都在改變，如果不想在競爭中失去主導位置，你就必須跟上行銷趨勢，進行網站重新設計。網站重新設計是一個涉及許多繁瑣工作的過程，從網站佈局開始，到更新網站內容、改進導航、更換網站圖片，這一系列的工作目的就是為了增加轉化率並提高網站性能。在過去，網站重新設計過程涉及難懂的程式語言或編程只

3. 擁有一個適合行動設備的網站 如果你有一個適合行動設備的網站，那麼你將更容易獲得搜索引擎的青睞。要知道，現如今利用行動設備瀏覽網路並訪問網站的用戶遠要比使用電腦的人來得多。因此，擁有一個適合大部分行動設備的網站將幫助你留住更多流量。記住！要提高你的搜索引擎排名並讓更多人發現你的網站，請專注於讓你的響應性行動網站變得更好。 _圖片取自Striki_ngly用戶網站 4

如果你想提高你的網站的搜索引擎優化(SEO)排名，你需要為你的網站製作完美的SEO標題標籤。你如何適應你的頁面標題將說明你的網站的總體情況。頁面標題被認為是訪問者是否重視你的網站的決定因素之一。 如果你的頁面標題不是那麼出色，你可以可能會看到你的網站的高跳出率。如果你為你的網站精心設計了一個完美的頁面標題，它將有助於為你的平台帶來新的受眾，並保留現有的受眾。為了做到這一點，你需要通過網站SE

3.標題長度 當你寫SEO標題標籤，你需要考慮的事情之一是標題長度。搜索引擎總是試圖限制他們提供給你的網站標題的空間。如果網站標題太長，你會看到最後幾個字被刪除，並替換為三個點(…)這也被定義為截斷。當網站足夠長，沒有勾選搜索引擎允許的標准像素寬度時，就會出現這種情況。 圖片取自Strikingly用戶網站 避免截斷的方法之一是提醒你的頁面標題不應超過60個字符

問認知 請問您…(事件)…當時說了什麼 請問您…(事件)…當時看到什麼 請問您…(事件)…當時聽到什麼/從哪裡得知… 請問您對…(事件)…的看法/想法 ▍深入挖掘 根據前面階段的問答，你可能對受訪者已經有個初步的了解，那要如何驗證受訪者說的話是真的

爆腦之後 大腦當機之後就會把學過的東西瞬間拋諸腦後，只用自己最原始的自然反應來應對。所以就會常常脫口而出… 訪談中不該出現的問句： 痾…你喜歡藍色還是紅色 (封閉式問題)你有用過社交網站像是 FB 之類的嗎… (引導式問句)如果我們出了一款新的炸雞你會想要搭配什麼醬汁？ (詢問未發生的事情)你昨天不吃晚餐是因為想減肥嗎？ (預設立場的問題)你為什麼不

省視設計思考方法學每個階段的目標，評估自身資源，找到最有效了解用戶的方法 產品設計過程，有很多流程步驟，業界或網路上也有各種資源，可以參考。但千萬不要被“流程”綁架，像是一定要訪談用戶才能發現問題，舉辦工作坊才能開始發想…等。這些設計思考的工具方法，都是在幫助團隊以用戶為中心思考，不是僵化不變的制式流程，更不是流於形式的打勾勾練習。 我

使用者訪談-問句起手式全集 初心者有了小抄後再也不會嚇到腦袋一片空白 分享幾個這幾年以 UX 外部顧問的身份 coach 新創團隊時，在使用者訪談實戰中遇到的各種疑難雜症。 網路上關於訪談技巧的資訊已經很多了，但是有關如何跨越初次實戰的難關卻很少有討論，因此想分享我觀察到的這個方法給想要提升訪談表現的初心者 通常新創/草創團隊組織人員不易，很少在編制中會有專職的 UX 人員

那可以做些什麼，減少UX theatre發生的機會呢？ source: GIPHY 妥善分配時間，將設計項目”分級”規劃處理 前面有提到，UX theatre的發生原因，很大一部分是時間和資源不夠，我相信短期內不可能改變普遍公司設計師和工程師的比例，雖然規模較大的公司，UX領域劃分得比較細，較為專注，但多數的UX設計師都還是得“一肩扛”