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  • 日期:111-09-28
  • 資料來源:數位發展部

宜確保網站服務之易用性,提供簡明易用的操作介面與流程。

       民眾瀏覽政府網站通常以尋找資訊為主,因此網站所提供的資訊是否容易瀏覽、理解與使用,成為影響使用體驗的重要關鍵。宜考量使用者多樣化的操作環境,提供簡潔、易用且一致的使用體驗,並以使用者為中心,提供符合期待的網站服務。建議政府網站應注重親和性設計(請參考附錄二、政府機關網站親和性設計原則)及行動友善設計,提供使用者無須重複學習的一致性設計,例如版面配置、內容的格式與可閱讀性、使用者介面與互動設計等。