那麼，延續先前的話題，這次我們終於要講到我們的主角-使用者經驗(User Experience, UX)。在這篇文章中，我將介紹關於UX的定義、涵蓋範圍，以及實踐方式。 第一位提出User Experience一詞的Don Norman 定義UX 追本溯源，現今大家熟知的Use...
UX在最近非常的盛行，舉防各種公司行號似乎都想要找個懂UX的人，各種媒體報導也不斷的宣傳新創公司們如何透過「以人為中心」的設計方式來獲得成功，也因而讓很多莘莘學子們對這一塊產了了濃厚的興趣。再經過一番搜尋之後，我發現網路上有很多文章在分享如何進入UX產業(比方說我的好友Elsa Ho的文章: 我該如...
過去十年，我擔任PM與UX設計的職業生涯中，經歷的網站開發專案大約有七成是網站改版案，上一篇討論網站改版的文章我整理了大方向的溝通策略，而這篇文章想記錄的是在接手網站改版案的初期，怎麼對資訊架構進行研究與分析的GA技巧。 網站改版往往要牽動許多被遺忘的舊傷口以及迎接新期待，裡面有太多非理性因素...
網站現況 中央氣象局網站提供一般民眾生活不可或缺的天氣預報、天氣觀測、海象觀測、衛星雲圖、雷達回波等，還有緊急的天氣即時訊息、颱風消息、大雷雨訊息、地震報告等警示訊息，網站必須以最快速、最正確、最即時來呈現，以服務廣大族群為目標。 另外還有天文、氣候、科普等其他資料數據檢索之功能。 網站...
網站現況 南科管理局網站於今年一月重新設計改版，目前網站版面美麗大方，具設計感，主要服務欲設廠的投資者和園區從業人員及其眷屬，首頁整體大致可分為園區意象展示、最新消息、園區資訊、影片、各式重要連外資訊或網站、網站地圖等。有三項主要的問題，對於瀏覽與理解時會產生影響。 網站目標使用者分析 ...
網站現況 高雄市稅捐稽徵處網站主要服務對象為專業人士和部分有稅務需求的民眾，首頁內容包含主要功能、大圖廣告、消息公告、影音專區及連外資訊；整體大致區塊分明。 網站目標使用者分析 1. 專業人士 主要為工作上之稅務查詢、稅額試算等。 2. 一般民眾 生活需求為主，主要為繳稅、瞭...
網站現況 彰化縣政府網站目前功能多元、資訊豐富，色調搶眼。 網站目標使用者分析 1. 地方居民與在地企業 工商、結婚登記或補助申請等業務資訊查詢及申辦。 2. 外縣市訪客、遊客 遊憩需求為主，如地區景點遊憩資源、季節活動、交通資訊等。 3. 縣市政府管考人員、議員及立委 ...
網站現況 國防部網站的主要目的，定位為國軍形象入口網站，主要提內容包含國防部介紹、國防消息、重要政策等，而網站功能主要為「為民服務」。 網站目標使用者分析 1. 陳情人員 爭取權益、相關補助、退休金。 2. 記者 爭議訊息、最新消息、即時新聞、人員異動、演習動態。 3. 工...
9. Mockup 在平面設計裡的Mockup指的是把設計好的圖像合成到馬克杯、海報、招牌等等上，讓客戶可以想像設計展出或是應用在商品上的時候會是什麼樣子。在UI設計裡的Mockup指的是把wireframe繪製成使用者實際使用的畫面，但無法和使用者直接互動。在國外，有時候Mockup...
在上一篇文章裡，我們講到對產品背景知識的認識，想出解決方法，有了產品的雛形之後，接下來終於可以進入實際設計產品的步驟了！ 6.0 Interaction Map（互動地圖） 在開始之前，我們先來複習一下，一個簡單的AMT玩具的Interaction Map大概...